Loading..
Processing... Please wait...

המוצר נוסף בהצלחה לעגלת הקניות שלך





מדיניות משלוחים והחזרות אתר No angels

מדיניות משלוחים והחזרות

לקוחות יקרים,
אנחנו מודים לך שבחרתם לרכוש באתר No Angels.


משלוחים
התהליך מאוד פשוט! הפריטים שרכשת יארזו בחבילה אטומה ודיסקרטית ללא כל זיהוי למוצרים או לאתר לכתובת שציינת בעת ההרשמה לרוב תוך יום עסקים אחד ולא יאוחר משני ימי עסקים.
המשלוח יישלח ע"י דואר ישראל, או באמצעות שליח פרטי אשר ייתאם טלפונית טרם הגעתו זמן ומקום מסירה.

 

זמן אספקה
זמן מסירה משוער משלוח דואר רשום ע"י דואר ישראל 7 - 21 ימי עסקים. 
החבילה תשלח אליך בדואר רשום ותקבלי מספר מעקב, כך שתוכלי לדעת בכל זמן איפה החבילה שלך נמצאת כשהיא בדרכה אליך.
בשל גודל החבילה המשלוח ימתין לך בסניף דואר ישראל הקרוב לביתךהחבילה תשלח אליך באמצעות שליח אקספר ותסופק בבאותו יום או ביום למחרת, בהתאם לאופן המשלוח שבחרתם. 

זמן מסירה משוער ע"י שליח אקספרס פרטי 1- 3 ימי עסקים.

* זמן אספקה עלול להשתנות מישוב לישוב, תחומי הקו הירוק, אילת והערבה ובימי חג.

החזרות
במידה ותרצו להחזיר את המוצר שקניתם מכל סיבה (בתנאי שלא נעשה בו שימוש, הוסרו התוויות או נגרם לפריט או לאריזה נזק), נשמח להשיב את כספכם בחזרה – ללא דמי ביטול, אך בתשלום דמי המשלוח חזרה.

כדי לעשות זאת, אנא פנו ישירות לצוות אתר no angels תוך 7 ימי עסקים מיום קבלת החבילה, לשם תיאום החזרת המוצר.
ההחזר הכספי יינתן במידה ולא נעשה שימוש בפריט, באריזתו המקורית, עם התווית המקורית ושלא נפל בו שום פגם או נזק. ההחזר הכספי יתבצע רק כאשר הפריט יגיע למשרדי פרונטו מודה ויהיה רק בעבור המוצרים אשר הוחזרו.

הזיכוי הכספי יונפק תוך מקסימום 7 ימים ממועד קבלת הפריט חזרה, אך ורק לכרטיס האשראי שממנו בוצעה ההזמנה. הזיכוי יבוצע באותם תנאים של העסקה המקורית (כלומר, עסקה שבוצעה בתשלומים תזוכה גם באופן זה, ועסקה שחויבה באמצעות תשלום בודד תזוכה בתשלום אחד).

מוצר פגום - אם קרה וגילית מוצר עם פגם בייצור אנו מתנצלים. אנא פני מיד עם קבלת המוצר ישירות לצוות האתר ושליח כבר בדרך אלייך לאיסוף המוצר והחלפתו.

מדיניות החזרת מוצר – קטגוריית הלבשה תחתונה

לפי הנחיות משרד הבריאות, ועל פי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 כולל חקיקת משנה, לא תתאפשר החלפת מוצרי הלבשה תחתונה לרבות בגדי ים.

יחד עם הנאמר לעיל, חברת פרונטו מודה מאפשרת החלפת מוצרים מסויימים בתנאים ברורים. ניתן ליצור קשר במייל shop@noangels.co.il או בטלפון: 08-9955311 ולברר כל מקרה לגופו.

קישור לאתר המועצה הישראלית לצרכנות

 http://www.consumers.org.il/category/group-2 

קישור לאתר משרד הכלכלה - חוק הגנת הצרכן, התשמ''א - 1981 - כולל חקיקת משנה

http://www.moital.gov.il/NR/exeres/FA1AD844-1B22-449E-B6C5-047877539E49.htm

מבצעים ודמי משלוח

פריט שנרכש בזמן מבצע ניתן להחזרה תוך 12 ימי עסקים בלבד וההחזר הכספי ייקבע על פי המחיר בעת הרכישה.